IBK 기업은행 어플 무한로딩 먹통 현상 해결방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 어제 제가 사용하다가 문제가 겪은 부분이엿는데요.
저는 IBK 기업은행에서 서버가 먹통이 되어서 안되었나고 생각을 했는데 전혀 아니더라구요.
이런 경험이 처음이라 한번 공유를 해드려 봅니다.
IBK 기업은행 먹통, 무한로딩 현상?
기업은행에서 카드일에 맞춰 출금이 되길래 금액을 확인하고자 어플을 켰습니다. 하지만 기업은행 어플이 무한로딩 현상이 생기기 시작을 하더라구요.
그래서 기업은행측에서 서버점검이라도 하는 갑다 싶어서 기다렸습니다.
그런데 다음날이 되도 무한로딩이 계속생기더라구요. 이런적이 처음이라 많이 당황했습니다.
그래서 기업은행 고객센터에 문의를 했죠.
기업은행 먹통 무한로딩 문의
기업은행 고객센터 번호는 1588-2588 이니 참고하여 보시기 바랍니다. 이쪽으로 연락하여 문의를 진행했습니다. 기업은행 어플이 되지 않아 문의를 드렸다고 했고, 서버에 문제가 생긴거냐? 라고 이야기하니 그런건 또 아니라고 이야기를 합니다.
그래서 기업은행 측에서 어플에서 취하는 방법은 3가지 였습니다.
- 비행기 모드를 껏다가 켯다가 해라
- 스마트폰 전원을 다시 껏다가 켜라(재부팅)
- 기업은행 어플을 삭제한 후, 다시 설치를 해라
위와 같이 3가지 사항으로 안내를 해주시더라구요. 안되면 연락을 한다 하고, 바로 스마트폰 전원을 재부팅 해보았습니다. 그러니 정말 되더라구요?
그냥 안드로이드 시스템상 문제가 있었나 봅니다. 은행 어플이 무한로딩 상태라고 하시면, 스마트폰 전원을 재부팅하여 보시기 바랍니다. 해결이 될 수도 있습니다.
재부팅 후
안드로이드에서 이런 증상이 한번도 없어서 껏다가 켜야지 라는 생각은 한번도 못햇네요. 컴퓨터의 경우 에러가 잘 걸려서 재부팅을 많이 하지만, 스마트폰이 이렇게 에러가 걸린적은 처음이였습니다.
정말 간단하면서도 확실한 방법이엿는데, 왜? 재부팅 시도를 하지 않았나 생각이 듭니다.. ㅋㅋ
은행어플이 먹통이거나 무한로딩이 발생한다면, 재부팅하여 보시기 바랍니다. ~