인스타그램을 쓰다 보면 어느 날 갑자기 ‘어? 누가 보냈다는 메시지가 왜 없지?’ 하고 느껴본 적, 있으실 겁니다.
실제로 비팔로워가 보낸 메시지나 스팸으로 분류된 DM은 일반함에 뜨지 않고 ‘요청함’이나 ‘숨겨진 요청함’에 따로 저장돼 있는데요.
이걸 모르면 중요한 연락을 놓치는 경우도 생길 수 있어 확인 방법을 꼭 알아두셔야 합니다.

해당 글의 목차
- 1 인스타 DM 요청함은 어디에 있을까?
- 2 진짜 중요한 건 ‘숨겨진 요청함’입니다
- 3 표로 정리해보는 DM 폴더의 차이점
- 4 숨겨진 요청 줄이려면? 설정도 함께 확인하세요
- 5 PC에서도 확인 가능할까?
- 6 DM 보냈는데 답이 없을 땐? 상대 요청함일 수도 있어요
- 7 정리하며 – 인스타 DM은 숨겨진 곳까지 챙겨야 진짜 소통이다
- 8 연관포스팅
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인스타 DM 요청함은 어디에 있을까?
먼저 인스타그램 앱을 켜고 오른쪽 상단의 메시지 아이콘(✉️)을 터치하세요. 이때 상단에 ‘요청’ 혹은 ‘요청 1개’ 같은 탭이 있다면, 그곳을 클릭해보세요.
여기에 팔로우하지 않은 사람이 보낸 DM들이 보일 겁니다. 다만 이 메시지들은 처음엔 미리보기만 보이고 ‘읽음’ 표시가 안 되는 상태입니다.
메시지를 눌러 보면 ‘수락’, ‘삭제’, ‘차단’ 옵션이 나오는데요. 수락을 누르면 일반 메시지함으로 이동되어 기존 대화처럼 이어질 수 있습니다.
이 기능은 단순한 소통 필터링을 넘어서, 스팸 메시지로부터 사용자를 보호하기 위한 인스타의 보안 설계이기도 합니다.
진짜 중요한 건 ‘숨겨진 요청함’입니다
여기서 많은 분들이 놓치기 쉬운 게 숨겨진 요청함입니다. 인스타그램은 AI 필터링 기능을 통해, 욕설이나 의심스러운 링크, 반복 전송 등 이상행동이 있는 메시지를 따로 분리해서 숨겨둡니다.
요청함에 들어간 후 상단 우측 점 세 개 메뉴를 눌러보세요.
그 안에 ‘숨겨진 요청’ 혹은 ‘필터링된 요청’이라는 항목이 뜹니다. 여기에 정말 중요한 메시지가 묻혀 있을 수도 있으니, 꼭 확인해보시는 걸 추천드립니다.
표로 정리해보는 DM 폴더의 차이점
| 폴더 유형 | 위치 | 특징 |
|---|---|---|
| 일반 요청함 | 메시지 탭 상단 | 비팔로워의 일반 메시지 |
| 숨겨진 요청 | 요청함 내 추가 필터 | 스팸·욕설·의심 링크 포함 |
이 구조는 초보자분들도 헷갈리지 않도록 꼭 이해해두시면 좋습니다. 특히 스토어 운영자나 인플루언서처럼 비정기적 콜라보 문의를 자주 받는 계정의 경우, 이 폴더 하나로 기회를 놓칠 수도 있거든요.
숨겨진 요청 줄이려면? 설정도 함께 확인하세요
인스타그램에서 숨겨진 요청 메시지를 줄이는 방법도 있습니다.
앱 설정 → ‘메시지와 스토리 답장’ → ‘다른 사람의 메시지 허용’ 항목에서 ‘모두 허용’을 선택하면 됩니다.
이렇게 하면 굳이 요청함을 거치지 않고 바로 일반 메시지함으로 들어올 수 있어서, 고객 응대나 소통에 민감한 계정 운영자라면 꼭 체크해보세요.
PC에서도 확인 가능할까?
네, 가능합니다. 인스타그램 웹버전에서도 우측 상단 메시지 아이콘을 클릭하면 요청함과 숨겨진 메시지를 확인할 수 있습니다.
다만 버전에 따라 인터페이스가 조금씩 다를 수 있으니, 항상 앱을 최신 상태로 업데이트해두는 것이 중요합니다.
예전 버전에서는 숨겨진 요청이 아예 안 보이는 경우도 있었기 때문에, 작은 업데이트 하나가 메시지 확인 효율을 완전히 바꿀 수 있습니다.
DM 보냈는데 답이 없을 땐? 상대 요청함일 수도 있어요
혹시 비즈니스 협업 요청이나 고객 응대용 DM을 보냈는데 며칠이 지나도 답이 없다면, 상대방의 요청함에 묻혀 있을 가능성이 큽니다.
인스타그램은 상대가 당신을 팔로우하지 않으면 DM을 바로 알림으로 띄우지 않기 때문이죠. 이럴 땐 간단한 댓글로 메시지를 보냈다는 사실만 알려주면 조금 더 확실한 전달이 될 수 있습니다.
정리하며 – 인스타 DM은 숨겨진 곳까지 챙겨야 진짜 소통이다
인스타그램 DM은 단순한 대화 수단을 넘어, 기회가 오가는 중요한 소통 창구가 되었습니다.
요청함은 한 번쯤 확인할 수 있지만, ‘숨겨진 요청함’까지 꼼꼼히 살피는 것이 지금의 DM 기능을 100% 활용하는 방법이 아닐까 생각됩니다.
이 글을 통해 여러분의 소중한 메시지가 더 이상 묻히지 않기를 바랍니다.
궁금하신 점이나 놓치기 쉬운 인스타그램 기능이 있다면 댓글이나 메시지로 언제든지 알려주세요.
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